Jak zamawiać?

Zakupy w decorulix możesz zrobić przez naszą stronę internetową. Poniżej przedstawiamy najważniejsze etapy składania zamówienia oraz informacje, które warto sprawdzić przed zakupem mebli.

1. Wybierz produkt

Przeglądaj ofertę mebli i wyposażenia wnętrz, a następnie otwórz stronę interesującego Cię produktu.

Przed zakupem sprawdź jego opis, wymiary, materiał, kolor, przeznaczenie i dostępne warianty.

W przypadku większych mebli warto również zmierzyć drzwi, korytarze, schody i miejsce docelowego ustawienia produktu.

2. Dodaj produkt do koszyka

Wybierz odpowiedni wariant produktu, jeśli jest dostępny, a następnie dodaj go do koszyka.

W koszyku możesz sprawdzić wybrane produkty, ich ilość i cenę.

Przed przejściem do płatności upewnij się, że wszystkie informacje są prawidłowe.

3. Podaj dane do dostawy

Podczas finalizacji zamówienia podaj dane potrzebne do jego realizacji, w tym imię i nazwisko, adres dostawy w Polsce oraz adres e-mail.

Jeśli formularz wymaga dodatkowych informacji kontaktowych, uzupełnij je zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

Dokładny adres pomaga ograniczyć ryzyko opóźnień i problemów z doręczeniem.

4. Sprawdź cenę i dostawę

Przed potwierdzeniem zakupu zobaczysz cenę produktów oraz koszt dostępnej metody dostawy.

Ceny produktów zawierają odpowiednie podatki, w tym VAT, zgodnie z zasadami mającymi zastosowanie do sprzedaży.

Zamówienia do Polski realizujemy w modelu DDP, w którym sprzedawca odpowiada za należne opłaty importowe i odprawę celną.

Sprawdź łączną kwotę zamówienia przed dokonaniem płatności.

5. Wybierz metodę płatności

Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia.

Wybierz jedną z oferowanych metod i postępuj zgodnie z instrukcjami operatora płatności.

Nie przekazuj danych karty płatniczej w wiadomościach e-mail wysyłanych do obsługi sklepu.

6. Potwierdź zamówienie

Po sprawdzeniu danych i warunków zakupu potwierdź zamówienie przyciskiem wskazującym na obowiązek zapłaty.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail dotyczącą jego przyjęcia.

Zachowaj numer zamówienia, aby ułatwić późniejszy kontakt z obsługą klienta.

7. Przygotowanie i wysyłka

Zamówienia przeznaczone dla klientów w Polsce wysyłamy z magazynu w Stanach Zjednoczonych.

Czas przygotowania zamówienia: 1–3 dni robocze.

Szacowany czas transportu: 5–8 dni roboczych.

Łączny szacowany czas dostawy: 6–11 dni roboczych.

Jeśli przewoźnik udostępnia śledzenie przesyłki, informacje umożliwiające sprawdzenie jej statusu zostaną przekazane po nadaniu.

8. Zmiana lub anulowanie zamówienia

Jeśli zauważysz błąd w zamówieniu lub chcesz je zmienić, skontaktuj się z nami możliwie szybko.

Możliwość zmiany zamówienia zależy od etapu jego realizacji.

Nie ogranicza to ustawowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy w przypadkach przewidzianych prawem.

9. Pomoc podczas zakupów