Metody płatności

W decorulix możesz zapłacić za zamówienie za pomocą metod płatności udostępnionych podczas finalizacji zakupów. Poniżej wyjaśniamy, jak przebiega płatność i gdzie sprawdzić jej warunki.

1. Dostępne metody płatności

Sklep korzysta z zewnętrznego dostawcy usług płatniczych Authorize.net.

Obsługa płatności może obejmować karty Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover i Diners Club.

Dostępność konkretnej karty zależy od ustawień operatora płatności, banku wydającego kartę oraz warunków transakcji.

Metody, z których możesz rzeczywiście skorzystać, są przedstawiane w kasie sklepu przed zatwierdzeniem zamówienia.

2. Jak zapłacić za zamówienie?

Po dodaniu produktów do koszyka przejdź do finalizacji zamówienia.

Sprawdź dane dostawy, łączną kwotę oraz dostępne sposoby płatności.

Wybierz metodę płatności i wykonaj czynności wymagane przez operatora. Bank może poprosić o dodatkowe potwierdzenie transakcji.

Po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymasz odpowiednią informację na podany adres e-mail.

3. Ceny, podatki i koszty dostawy

Ceny produktów przeznaczonych dla klientów w Polsce zawierają odpowiednie podatki, w tym VAT, zgodnie z zasadami mającymi zastosowanie do sprzedaży.

Koszt dostawy, jeśli występuje, jest przedstawiany przed ostatecznym potwierdzeniem zakupu.

Zamówienia wysyłane z USA do Polski realizujemy w modelu DDP. Sprzedawca odpowiada za należne cła, podatki importowe i odprawę celną związane z dostarczeniem zamówienia.

W przypadku karty prowadzonej w innej walucie bank może stosować własny kurs wymiany lub opłaty przewidziane w umowie z posiadaczem karty.

4. Bezpieczeństwo płatności

Transakcje są obsługiwane przez dostawcę usług płatniczych zgodnie z jego zasadami bezpieczeństwa.

Nie przesyłaj pełnego numeru karty, kodu CVV ani haseł do bankowości elektronicznej w wiadomościach e-mail.

Jeśli zauważysz podejrzaną transakcję, skontaktuj się również ze swoim bankiem lub wystawcą karty.

5. Nieudana lub odrzucona płatność

Płatność może zostać odrzucona przez bank lub operatora, na przykład z powodu niewystarczających środków, nieprawidłowych danych albo wymaganej dodatkowej autoryzacji.

Sprawdź komunikat wyświetlony podczas płatności. W razie potrzeby skontaktuj się z bankiem.

Jeśli nie masz pewności, czy zamówienie zostało złożone, skontaktuj się z nami przed ponowną próbą zakupu, aby uniknąć przypadkowego złożenia dwóch zamówień.

6. Zwrot płatności

W przypadku należnego zwrotu pieniędzy stosujemy zasady opisane w Polityce zwrotów i refundacji.

Refundacja następuje co do zasady tą samą metodą, którą wykorzystano przy zakupie, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę niewiążącą się z dodatkowymi kosztami.

Przestrzegamy ustawowych terminów zwrotu pieniędzy. Czas zaksięgowania środków może zależeć od operatora płatności i banku.

7. Pomoc dotycząca płatności